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        我們的圈圈,我們做主

        作者:陳智 來源:藥劑科 發(fā)布時間:2010/10/23 0:00:00 閱讀量:
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        在醫(yī)院等級評比的春風下,為了進一步提高工作效率,帶動大家的積極性,促進彼此的溝通,2010年10月20日,溫二醫(yī)藥劑科成立了品管圈(QCC),即Quality Control Circle的縮寫,這是一個由同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相類似的基層人員組成的團體。
        午間休息的時候,我們召開了第一次圈會,來自門診藥房及病區(qū)藥房的九位同事聚在一起,先大致了解了一下“品管圈”的相關知識,然后共同為圈名、圈徽出謀劃策。四葉草圈、蜜蜂圈、萌芽圈、奉獻圈……各種富有象征性的名詞被提出,大家各抒己見,積極性異?;钴S。在不斷的肯定與否定中,我們經(jīng)過民主的表決,最終將“SOS”確定為我們的圈名,它代表了smile、open、survice,這說明我們對待患者的態(tài)度是微笑的,我們的工作是服務性質(zhì)的,更重要的是,我們的開放式柜臺,拉近了與患者的距離,讓他們放心之余更添親切。在大家的歡笑聲中,我們的會議已接近尾聲。
        “SOS圈”的成員,都是藥房最年輕的同志,我們充滿活力,對工作有獨特的見解,對未來有美好的期盼。這個圈的成立,正好給予了我們改進工作方式的機會,對于工作中出現(xiàn)的問題,我們主動出擊,所謂“眾人拾材火焰高”,結合大家的智慧,逐一解決,在提高工作效率的同時保證工作質(zhì)量。我們期待為患者提供更安心更便捷的服務,將藥房打造成更和諧更完善的科室,讓二醫(yī)的明天更美好!
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